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zeitmechanik

Lückenlos terminieren mit zeitmechanik

zeitmechanik ist eine Terminierungssoftware, die Ihr Tagesgeschäft durch simple und effiziente Planungsbausteine vereinfacht und Ihnen mehr Überblick über Kundentermine gibt.

Behalten Sie zu jeder Zeit Ihre Auftragslage im Überblick und maximieren Sie Ihre Auslastung.

  • Sofort loslegen: ohne Software-Installation startklar
  •  Direkt auf Kurs: unkompliziertes Handling
  • Streckenfreigabe: lange kostenlose Testphase
  • Zieleinlauf: direkt mehr Gewinn einfahren
  • Perfekt Planen: der Terminplaner für die Werkstatt

Welche besonderen Herausforderungen bestehen in Ihrem Tagesgeschäft?

Besondere Herausforderung in der Planung

  • Wie kann die Auslastung kalkuliert werden, wenn keine exakten Daten vorliegen?
  • Wie können Prozesse schlanker gemacht werden und die Mitarbeiter effizienter eingesetzt werden?
  • Wie skaliert man die Auftragslage hoch ohne Terminüberschneidungen zu haben und Deadlines nicht einhalten zu können?
  • Wie reduziert man mögliche Leerlaufzeiten und maximiert die Profitspanne?

Besondere Herausforderungen in der Terminierung und dem Kundenkontakt

  • Wie kann dem Kunden die schnellstmögliche Option für einen Termin vor Ort geboten werden?
  • Wie können Terminbestätigungen automatisiert werden?
  • Wie werden lange Wartezeiten und die Kundenzufriedenheit gesteigert?
  • Wie kann es dem Kunden ermöglicht werden zu jedem Zeitpunkt in der Woche einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren ohne persönlich in Kontakt zu treten und somit Fokus auf die Auftragsabwicklung zu richten?

zeitmechanik löst diese Herausforderungen

  • durch die Online-Terminvergabe gewinnen Sie viel Zeit und steigern Ihre Auftragslage
  • durch den intelligenten Terminplaner haben Sie stets den Überblick über die Auftragslage
  • DSGVO-Konformität durch wirkungsvolle Verschlüsselung

Zum Ablauf

1. Die Auslastung im Blick

Alle Monteure und Aufträge in einer Ansicht. Sehen Sie sofort wo noch Kapazitäten frei sind.Der Status eines jeden Auftrages ist schnell erkennbar. Von hier aus können Sie Ihren Kunden auch per SMS oder Email über seinen Auftrag informieren.

2. Direktannahme

Den Kunden in der Direktannahme begrüßen, schafft nicht nur Vertrauen sondern auch zusätzlichen Umsatz. Mit der Digitalen Checkliste können Sie den Annahmeprozess noch einfacher machen.

3. Termine online vergeben

Vergessen Sie langwierige Terminabstimmungen. Mit der Online-Terminplanung kann der Kunde seinen Termin nach „Ihren Vorgaben“ selber buchen. Ihre Terminannahme ist somit rund um die Uhr geöffnet für Ihre Kunden.

Eine Lösung - Viele Vorteile

Mit zeitmechanik decken Sie den gesamten Koordinations- und Organisationsbedarf Ihrer Werkstatt-Terminplanung ab.

  • schnell
  • unkompliziert
  • bedienerfreundlich
  • flexibel
  • zielgerichtet
  • zeitsparend

zeitmechanik steigert die Produktivität Ihrer Werkstatt durch das perfekt eingestellte Anzugsmoment der drei wichtigsten Stellschrauben im Betrieb:

  • Auslastungsplanung
  • Ablaufplanung
  • Mitarbeiter-Einsatzplanung

Dies sind Ihre Vorteile dadurch:

Sie..

  • vermeiden Auslastungsspitzen und -dellen,
  • nutzen alle technischen und personellen Ressourcen,
  • sparen Zeit
  • beschleunigen rasant die betrieblichen Abläufe

Die Features einfach erklärt:

Tagesansicht – Werkstattauslastung auf einen Blick

Die Tagesansicht zeigt Ihnen die Auslastung Ihres Betriebs und jedes einzelnen Mitarbeiters auf einen Blick. Dies als individuelle prozentuale Auslastungsanzeige sowie zusätzlich in einer Balkengrafik.

Ampel – für den Verkehrsfluss in der Werkstatt

An der Ampel kann jeder Mitarbeiter den aktuellen Status eines Auftrags ablesen. Einfache Kundenanfragen, wie „Ist mein Auto fertig?“, kann damit sofort jeder im Betrieb beantworten. Über die Ampel lässt sich zudem auf Wunsch eine automatische SMS-Benachrichtigung für den Kunden auslösen.

Clipboard – gute Vorbereitung

Auf dem Clipboard werden Aufträge gesammelt, die noch nicht direkt zur Bearbeitung vorgesehen sind – etwa interne Aufträge etc. Vom Clipboard können Sie jederzeit einfach und direkt in die Tagesplanung verschoben werden.

Notizfunktion – nichts wird mehr vergessen

Schnelle Gedanken sofort fixieren. Der Notizbereich sammelt Nachrichten und Werkstatt-Anweisungen für den aktuellen Tag.

Schichtpläne – es gibt viel zu tun

Unkompliziertes Einstellen von flexiblen Schichtplänen.
Je nach Bedarf tages-, wochen- oder monatsbezogen.

Auftragserfassung – so schnell und fehlerlos wie nie

Mit nur wenigen Klicks ist der Werkstattauftrag vollständig erfasst. Die Eingaben werden automatisch auf Plausibilität und Irrtum geprüft – die Fehlerquote somit auf ein Minimum reduziert.

Leihwagenplanung – den Kunden mobil halten

Beweglichkeit auch bei der Leihwagenplanung. Diese erfolgt wahlweise direkt im Werkstattauftrag oder unabhängig von einem solchen.

Wochen- und Monatsübersicht – den Überblick behalten

Vorausschauend planen und rückblickend bewerten: Die Wochen- und Monatsübersicht von zeitmechanik verschafft einen lückenlosen Überblick über die Auslastung in den kommenden oder zurückliegenden Wochen und Monaten.

Individualfunktionen – auf besondere Anforderungen eingestellt

zeitmechanik hält optional und auf Wunsch bereits zahlreiche Erweiterungsfunktionen bereit, um auch ausgefallenen betrieblichen Erfordernissen zu
entsprechen.

Darüber hinaus entwickelt zeitmechanik weitere spezifische
Lösungen auf Kundenwunsch.

Haben Wir Ihr Interesse geweckt?

Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.